Hace siete años, Doctoralia llegó a México con un propósito claro: conectar a pacientes con los mejores especialistas de salud y mejorar la experiencia médica en el país. Hoy, la plataforma celebra su séptimo aniversario con varios logros que reflejan su impacto en la vida de millones de mexicanos.
Crédito: Doctoralia
La pandemia de COVID – 19 aceleró la adopción de la telemedicina en México, y Doctoralia fue un actor clave en este cambio. En 2023, más de 700,000 pacientes pudieron acceder a consultas médicas desde la comodidad de sus hogares, una opción que llegó para quedarse.
Para enero de 2024, Doctoralia registró más de 1.7 millones de citas gestionadas a través de su plataforma, un récord que subraya su relevancia en el sector salud. “En estos siete años, hemos sido testigos de cómo la tecnología puede transformar la atención médica. Nos enorgullece haber ayudado a millones de personas a encontrar el especialista adecuado, en el momento adecuado,” comenta Adrián Alcántara Estrada, CEO de Doctoralia México.
La plataforma no solo ha facilitado la búsqueda de médicos; también ha optimizado la práctica médica. Al eliminar tareas administrativas rutinarias, permite que los profesionales se enfoquen en lo más importante: el bienestar de sus pacientes. Con un promedio de 237 citas gestionadas cada hora en 2023, la plataforma se ha convertido en una herramienta esencial para la comunidad médica en México.
A lo largo de estos años, Doctoralia ha lanzado diversas herramientas innovadoras, como “Pregunta al Experto”, donde los usuarios pueden resolver dudas de salud directamente con especialistas. También se ha destacado en la integración de Inteligencia Artificial, con soluciones como el “Expediente Digital de Paciente”, que facilita a los médicos acceder a historiales médicos previos y ofrecer una atención más personalizada.
Recientemente, la empresa de tecnología médica ha lanzado la función “Reserva con Google”, disponible en Maps, que simplifica aún más el proceso de agendar citas, haciéndolo más accesible para los pacientes.
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